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泗县2010年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,特编制泗县人民政府2010年度政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日至2010年12月30日止。如对本报告有任何疑问,请向泗县人民政府办公室联系,电话:0557-7022031。
     一、概述    
    2010年度,我县继续加强电子政务基础设施和政务站群建设,继续巩固扩展和编制信息公开成果,互动服务和网上办事功能进一步增强,政府信息公开的时效性和全面性进一步提高。
    一是加强了电子政务工作人员队伍建设和必要的软硬件设备投入,狠抓政府信息公开目录编制和内容报送工作。二是提高了信息公开的时效性。各乡镇、各部门建立联动机制,做到了省、市、县领导到本单位视察、调研以及其他县内重大信息及时上网发布。三是加强了信息公开工作监督力度。将各乡镇、各部门的信息公开纳入年终综合目标考评,落实了政府信息公开按月通报制度,加强部门信息公开目录的信息更新和对市政府门户网站的信息报送力度,政府站的信息量有了大幅度的提升。四是完善工作制度,健全工作机制。认真开展政府信息公开制度执行年活动,扎实推进行政职权目录编制工作,我们对信息公开《指南》和《目录》进行及时更新。为确保信息公开的及时准确、安全可靠,制定了一系列信息公开工作制度,《泗县政府信息主动公开制度》、《泗县政府信息依申请公开制度》、《泗县政府信息发布协调制度》、《泗县政府信息公开受理举报制度》、《泗县政府信息公开考核制度》、《泗县政府信息公开工作年度报告制度》等制度,对信息公开的程序、方式、来源等都作了明确规定,对拟公开的政府信息进行了清理和保密审查,确保信息公开工作有序进行。 
    二、政府信息主动公开情况   
    强化管理,健全部门政府信息公开机构。一是在调整充实县政府信息公开领导小组及其办公室组成人员的基础上,要求各乡镇、县政府各工作部门、各直属机构结合人事变动及时调整信息公开领导小组成员。二是落实信息公开专项经费和工作人员,确保信息公开工作顺利开展。三是组织学习《信息公开条例》及省市县政府信息公开相关规定和文件,提高广大干部职工对信息公开重要性的认识,强化信息公开责任制,落实政务公开责任追究制度。四是建立健全档案管理和信息公开的各项规章制度,购买添置档案柜、资料柜,配备电脑、传真打印机、照相机等必要的设备。
    三、创新机制,打造政府信息公开平台  
   (一)狠抓信息公开网上录入 为了更好的完成信息公开目录的填报工作,各单位必须确定一名分管领导和一名信息发布员,县政府办负责对各管理员进行培训和考核,各单位管理员通过后台系统提交相关公开信息,由县政府办审核后正式发布。举办了泗县信息公开目录网上填报培训会,全县15个乡镇、一个经济开发区、50多个县直单位信息员参加了培训。通过培,信息发布人员水平进一步提高。政府网站政务公开栏目累计公开信息8029条、当年新增信息3108条,网站其他栏目公开县内动态信息4103条,网站公开功能进一步增强。
   (二)结合政府网站改版,增设百姓实事网上办等特色栏目,提升门户网站为公众服务水平 一是增设了网上服务专栏,从户籍办理、婚姻生育、养老保险、我要住房、交通出行等方面为公众提供了详细的服务。二是重点建设了“百件实事网上办”栏目,从教育服务、医疗卫生、劳动与社会保障、交通出行、公共事业服务等方面栏目进行了详细分类,提高了政府网站为公众服务的总体水平。三是增加了政民互动栏目,畅通群众网上咨询渠道。
    (三) 做好县政府门户网站日常维护和内容保障工作 进一步充实网站管理人员,严格规章制度,认真做好计算机病毒的防御和查杀工作,确保网站管理系统的安全运行。配置专门电脑用于网站信息更新维护,对县政府门户网站管理系统专用电脑进行严格安全维护和监控,严防各种木马病毒,确保门户网站不被黑客攻击。定期对县行政中心局域网内电脑进行升级病毒库、打补丁等安全维护。对各部门在县政府门户网站上发布的各类信息按程序进行严格审核,做好文字和内容把关。下发了《关于进一步加强政府网站建设和管理工作的通知》、《关于建立县政府网站信息报送制度的通知》等文件,进一步明确责任,要求各乡镇、各单位按照“谁公开,谁负责”的原则,及时报送政务公开和便民服务信息。
    四、政民互动情况  
   (一)尊重公民知情权,认真办理依申请公开 
    修订依申请公开办理流程,明确申请受理各环节的工作内容和时间期限,提高政府信息申请公开工作的规范性。完善了县政府门户网站依申请公开平台,增加了电话、传真、电子邮件、信函等接受查询和申请的途径。
   (二)合并在线投诉和县长信箱,及时解决群众投诉的热点、难点问题。
    县政府高度重视群众通过在线投诉和县长热线反映的热点、难点问题的办理答复工作,不断强化措施,着力解决群众反映的热点、难点问题。一是将在线投诉和县长信箱合并,对在线投诉和县长信箱反映的问题同样对待,认真督办,限时5日内办结并答复网民;二是主要领导坚持每天阅读县政府门户网站群众反映的各种问题,对其中的热点、难点问题及时作出批示;三是县政府相关领导批示的热点问题,立即交县有关部门办理,并跟踪督办,办理结果及时反馈县政府有关领导。为了提高对网民在线咨询解答的效率,规定简单咨询问题当日答复,复杂咨询问题3-5日内答复。2010年度,通过民声热线、领导热线、政府网站在线咨询等平台受理群众反映问题245件,涉及城市管理、商品房质量和销售、农村道路、环保等多个方面,均按照规定程序和时限进行了督办和答复,解决了一批群众关注的热点难点问题,群众满意率95%以上。
   (三)信息通报和上报多元化。编发送阅材料133期、信息快报22其。同时,依托报刊、电台、电视、电子显示屏等平台公开政府信息,注重发挥档案馆等载体作用,加快查阅场所建设,搞好社会服务,档案部门加大了各单位政策文件的收集力度,文件资料覆盖范围更广、数量更多。
    五、存在的主要问题和改进措施   
    我县政府信息工作虽然取得了一定成绩,但仍存在一些问题:政府信息公开的及时性和深入性尚须继续提升改进,部门之间发展不平衡,信息共享与整合工作仍需继续增强,政府信息资源的开发利用有待寻求有效突破。
    2011年度,我县将进一步强化组织领导,完善工作制度,加强监督与培训,整合信息系统资源,建立起规范、畅通、高效的政务信息公开体系,更好地推进政府信息公开工作。
    一是进一步健全和完善制度条例,规范工作流程,促使我局政务信息化工作朝规范化、制度化方向发展。
    二是严格按照信息上网制度,做好信息的审核上报工作。加大信息报送力度,确保信息质量。
    三是加大载体平台建设,创新公开方式,不断扩大信息公开范围。
    四是强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度,强化涉密信息和涉密载体管理,严格信息上网审核、发布程序,落实信息安全管理责任,确保政务信息化工作的有序进行。